Les ordinateurs Mac sont généralement fiables. Mais comme avec tout ordinateur, il arrive que les choses se passent mal. Avant de dépenser beaucoup pour un nouveau Mac, essayez une réinitialisation d’usine, qui efface votre ordinateur et réinstalle une version propre de macOS. Une réinitialisation d’usine est également le meilleur moyen de préparer votre ancien ordinateur pour un nouveau propriétaire afin de s’assurer qu’aucune donnée restante ne tombe entre de mauvaises mains.

Le processus est le même depuis des années sur les Mac équipés de processeurs Intel, cependant, le passage au silicium d’Apple a légèrement modifié la méthode d’effacement et de réinstallation du système d’exploitation. Voici comment effacer votre disque dur et réinstaller le système d’exploitation sur votre Mac, qu’il soit équipé du processeur Intel d’Apple. M1 d’Apple ou comporte des composants Intel.

Entrer en mode de récupération

Pour accéder aux options d’effacement de vos données et de réinstallation du système d’exploitation, vous devez entrer dans macOS Recovery. Cependant, avec la sortie des nouveaux Macs, il existe maintenant deux façons différentes de le faire, en fonction de la puce présente dans votre ordinateur.

Pour les Macs à base de processeur Intel

Pour les Macs équipés d’un processeur Intel, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé, puis choisissez l’option Redémarrer dans le menu contextuel. Sinon, ouvrez l’icône Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran et choisissez Redémarrer. À partir de là, maintenez le bouton Commande + R jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Relâchez les touches et laissez le Mac démarrer et s’ouvrir en mode de récupération.

Pour les Macs à base de silicium Apple

Les Macs utilisant du silicium Apple nécessitent une méthode différente où vous devez éteindre complètement l’ordinateur. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Arrêter ou maintenez le bouton d’alimentation enfoncé et sélectionnez Arrêter dans le menu contextuel. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour rallumer le Mac et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes jusqu’à ce que vous voyiez « Loading startup options ». Sélectionnez Options dans l’écran de démarrage pour entrer dans macOS Recovery.

Si vous êtes dans une situation difficile où votre ordinateur est gelé et que les moyens normaux de réinitialisation ne fonctionnent pas, essayez l’outil de réinitialisation de macOS. Contrôle + Commande + Éjection (ou bouton d’alimentation) raccourci.

Effacer vos données

Quelle que soit votre méthode pour arriver ici, vous devez ensuite sélectionner un utilisateur avec des privilèges d’administrateur et entrer les informations d’identification de son compte avant d’avoir accès aux options de démarrage de l’ordinateur. Une fois que vous êtes dans macOS Recovery, sélectionnez Utilitaire de disque pour effacer le disque dur.

Dans le menu Utilitaire de disque, choisissez le lecteur Macintosh HD sous le titre Interne et cliquez sur Effacer dans la barre d’outils supérieure. Une boîte de dialogue s’affiche pour vous demander le nom et le format du disque. Conservez le nom Macintosh HD et assurez-vous que le format est défini sur APFS ou Mac OS Extended (Journaled).

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Cliquez sur Effacer le groupe de volumes (ou Effacer si ce bouton n’est pas affiché) pour effacer le disque, puis assurez-vous que tous les autres disques internes sont également effacés afin d’effacer complètement l’ordinateur et d’éviter toute erreur pendant le processus de réinstallation. Quittez la fenêtre de l’utilitaire de disque pour revenir à l’écran de récupération.

Sachez qu’une fois ce processus terminé, vous ne pourrez plus récupérer les données supprimées qui se trouvaient sur le disque. Si vous pensez avoir encore besoin de ce qui se trouve sur votre disque dur, nous vous conseillons d’effectuer d’abord une sauvegarde par le biais de Time Machine ou synchroniser les fichiers importants sur iCloud.

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Réinstaller et restaurer

Si vous prévoyez de vendre l’ordinateur, vous pouvez vous arrêter ici et laisser le nouveau propriétaire installer une version propre de macOS. Pour ceux qui prévoient de garder leur Mac, votre prochaine étape devrait être de réinstaller macOS sur l’ordinateur.

Votre ordinateur doit être branché à une source d’alimentation et connecté à Internet. De retour à l’écran des utilitaires macOS, cliquez sur Réinstaller macOS et suivez les instructions pour télécharger une nouvelle version du système d’exploitation.

Si vous avez sauvegardé vos fichiers via une sauvegarde Time Machine, vous pouvez maintenant restaurer ces fichiers via l’assistant de migration dans le cadre du processus de réinstallation. Il vous sera demandé si vous souhaitez transférer les informations d’un autre Mac ou d’une sauvegarde Time Machine. Sélectionnez Time Machine et continuez le processus de restauration de vos fichiers.

Si vous avez décidé de ne pas effectuer cette action lors du nettoyage de votre Mac, vous pouvez retourner dans l’écran de récupération de macOS et choisir l’option Restaurer à partir d’une sauvegarde Time Machine. Sélectionnez la sauvegarde appropriée dans la liste pour réinstaller vos fichiers sauvegardés.