Un téléphone bloqué peut indiquer deux problèmes différents, à l’origine commune : votre carte SIM. Premier cas de figure ? Vous avez tapé un code d’authentification erroné trois fois de suite, et votre écran n’affiche plus qu’une courte phrase : « pin bloqué », ou « code PUK ». Un accident bien plus fréquent qu’on ne le pense ! Vous avez glissé sur un chiffre sans y prêter attention, et ce, trois fois de suite ? Résultat, votre carte SIM vous considère comme un intrus et se verrouille aussitôt. Le deuxième cas de figure tient à l’origine de votre mobile. Lorsque vous achetez un téléphone, il est configuré pour n’être utilisé qu’avec les cartes SIM d’un même opérateur : celui qui vous la fournit. Il est « simlocké », ou bloqué.