1. Miten hälytysjärjestelmä toimii?
National Public Alerting System (NPAS) on Kanadan, provinssien ja alueiden hallitusten yhteistyön tulos. Se mahdollistaa televisiokanavien ja radioasemien lähetysajan mobilisoinnin hätäviestien välittämiseen, jotka välitetään myös älypuhelimiin.
Québecissä Ministère de la Sécurité publique vastaa Québec En Alerte -järjestelmästä.
"Se täydentää perinteistä mediaa, sosiaalista mediaa ja muita kuntiin perustettuja kansalaishälytystyökaluja, kuten puheluautomaatteja", kertoo yleisen turvallisuuden ministeriön tiedottaja Marie-Josée Montminy sähköpostinvaihdossa. .
Heti kun uhka ilmenee, kunnat tai poliisilaitokset lähettävät hätäviestin valtion operaatiokeskukseen (COG), joka lähettää sen Québec En Alerte -järjestelmässä.
Jos tapahtuu äärimmäinen säätapahtuma, kuten tornado tai raekuuro, Environment Canada on vastuussa varoitusten välittämisestä.
2. Millaisia tapahtumia voidaan varoittaa?
Québec En Alerte -järjestelmää käytetään siviilikriisissä, erityisesti COVID-19-pandemian, Amber-varoituksen (lapsen katoaminen), tulvan, maanjäristyksen tai tuhoisan tulipalon aikana.
Viranomaiset voivat käyttää hälytysjärjestelmää myös, jos 9-1-1-palvelussa on häiriöitä tai jos vaarallisia aineita leviää ja vaarantaa lähiväestön.
"Nykyisen tapahtuman on oltava välitön tai välitön uhka kansalaisten hengelle tai turvallisuudelle", sanoo Mme Montminy.
Hälytys voidaan lähettää koko Quebecin alueella tai tietyllä alueella. Esimerkiksi elokuussa 2020 julkaistu tornado koski vain 7 kilometrin pituista käytävää Ottawa-joen varrella, Gatineaussa ja Ontariossa. Hälytyksen kohdealueella olleet saivat tiedon hätätilanteesta.
Joka marraskuussa myös yleisen turvallisuuden ministeriö lähettää testiviestin, jolla quebecerit tutustutaan tähän viestintätyökaluun.
3. Saavatko kaikki matkapuhelimet hälytyksiä?
Jotta saat hälytyksen, puhelimesi on kyettävä muodostamaan yhteys LTE-verkkoon (Long Term Evolution), kun se laukeaa. Muuten et saa ilmoitusta hätätilanteesta.
Hälytykset välitetään myös Météomédia-mobiilisovelluksessa. Televisioaseman omistava Pelmorex suunnitteli infrastruktuurin, joka mahdollistaa hätäviestien lähettämisen. Se lähettää niitä myös alustoilleen.
4. Hälytykset häiritsevät minua. Voinko vähentää äänenvoimakkuutta tai mykistää sen kokonaan?
Canadian Radio-TV and Telecommunications Commissionin (CRTC) tammikuussa 2020 tekemät testit osoittavat, että hälytysten voimakkuutta on mahdollista säätää useimmissa testatuissa laitteissa.
"Monissa tapauksissa puhelun soittoäänen voimakkuutta voidaan muuttaa erikseen hätähälytysten voimakkuudesta, sanovat CRTC:n havainnot. Joissakin tapauksissa hälytys asettaa hälytyksen äänenvoimakkuuden, mutta soittoääni päälle tai pois päältä määrittää, kuuluuko hätähälytysääni vai ei.
Voimmeko aktivoida soittoäänen puheluita varten ja valita värinän tai jopa hiljaisuuden hätähälytyksissä? CRTC havaitsi, että Samsung S9-, Google Pixel 3a-, Google Pixel 3 XL-, LG G8 ThinQ- ja Huawei P30 -mallit sallivat sen, mutta eivät iPhone 7 ja 8, Huawei P20 Mate Pro ja LG G7 -laitteet.
Hätäviestejä ei voi vastaanottaa puhelimella, joka on asetettu lentokonetilaan, mutta ne vastaanotetaan, jos Älä häiritse -toiminto on käytössä iPhone 7:ssä ja 8:ssa, Samsung 9:ssä ja Huawei P30:ssa. Muilla testatuilla laitteilla hälytin voitiin mykistää.
Yleisen turvallisuuden ministeriö korostaa, että matkaviestinoperaattoreilla on velvollisuus lähettää hätäviestejä. "Nämä hälytykset ovat hyödyllisiä ja voivat pelastaa ihmishenkiä", Marie-Josée Montminy korostaa.
>> Lue: arviomme 92 älypuhelinmallista
5. Mitä vaikutuksia hälytysjärjestelmällä on?
Yleisen turvallisuuden ministeriö sanoo, että järjestelmällä on myönteinen vaikutus. Hän antaa esimerkkinä hälytykset, jotka annettiin 21. syyskuuta 2018, kun tornadot uhkasivat pyyhkäistä Itä-Ontarion ja osan Quebecin halki.
"Gatineaun asukkaat todistivat, että hälytysjärjestelmä sai heidät tietoisiksi havaitusta vaarasta ja että he pääsivät turvaan ajoissa", kertoo Marie-Josée Montminy.
Ennen joulua Québec En Alerte -alustalla lähetetty Amber-hälytys auttoi myös poliisia löytämään nopeasti etsityt kaksi lasta, lisää yleisen turvallisuuden ministeriön tiedottaja.
>> Lue myös: Tulvat, jäämyrskyt... oletko varautunut hätätilanteeseen?