Ръководството е актуализирано на 5 януари 2022 г. със застраховката, предлагана от операторите SFR, Orange и Bouygues.

Безусловната любов, която французите имат към своя смартфон, често завършва със загуба и катастрофа. 82% от французите вече са счупили (повече или по-малко сериозно) телефона си според застрахователя Coverd! Напукан екран, HS панел, отчупен гръб, дори окислен мобилен телефон след падане в тоалетната или „инцидент с кафе“... Непохватността е една от най-лошите опасности, които дебнат нашите мобилни телефони. Да не говорим, че са обект на завист. Обикновените кражби или кражби са ежедневие и често са насочени към смартфони от висок клас, като се започне с iPhone.

Във всички случаи, независимо дали става дума за злополука, загуба или кражба, разходите за ремонт или замяна често оставят горчив привкус. Пребройте например 361,10 евро за ремонт на екрана на iPhone 13 Pro Max в мрежата на Apple, 319,90 евро за този на Samsung Galaxy S21 Ultra и 399,90 евро за екрана на Xiaomi Mi 11 в мрежата WeFix. И ако е необходимо да се преоборудва напълно след загуба или кражба, това е значителен бюджет, който ще трябва да бъде мобилизиран.

Следователно може да възникне въпросът: във ваш интерес ли е да сключите специална застраховка, за да защитите своя смартфон (и бюджета си) от тези нещастни инциденти? Отговорът е да, при условие че внимателно проучите обхвата на покритието на различните договори.

Въпреки че сключването на опция за застраховка на вашия дом (мобилни устройства) може да бъде лесно решение, специализираните застрахователи също са разработили договори, посветени на смартфоните. Какво да имате предвид преди да се абонирате? Типът покрита щета, тъй като някои договори изключват кражба на портмоне или джебчийство, други не покриват окисляване или повреди. Друг момент на внимание: максималното ниво на възстановяване, което трябва да бъде адаптирано към цената, която сте платили за вашия мобилен телефон.

За да улесни работата ви, редакционният екип на CNET France сканира основните договори на пазара, за да ви предостави сравнение, което ще ви позволи да изясните избора си.

Със специализирани застрахователи

Нашият избор:

1. Coverd: най-добрата застраховка за ежедневни злополуки

Coverd е застрахователна компания, специализирана в застраховането на мобилни устройства (смартфони, компютри, таблети). 100% уеб, така че може да се абонира само онлайн. И без ангажимент, може да бъде прекъснат по време на договора (който месец е започнал да остава дължим).

По отношение на покритите щети, той предпазва от повечето инциденти (вижте таблицата). От друга страна, трябва да активирате опция, която да бъде покрита в случай на кражба. И дори с това не се покриват грабежите и грабежите. Точно като загубата на вашето устройство.

Coverd осигурява заместващ телефон в случай на иск. Моля, имайте предвид, че това са устройства за отстраняване на неизправности, често от по-старо поколение.

Офертата Cover в подробности

2. Lovys: най-добрата застраховка за всички рискове

Тази застрахователна стартираща компания предлага решение, посветено на смартфоните. По-високата му цена от Coverd се обяснява с широкия обхват на покриваните щети. Тук се покриват всички видове кражби (отвличане, тайно и др.). Застрахователят се задължава да ви предостави нов телефон в рамките на 48 часа. Внимавайте обаче, това няма да е нов смартфон, а реновиран, от същия модел, освен ако застрахованият мобилен телефон не е твърде стар.

При същия модел като другите застрахователни компании, застраховката за смартфони на Lovys е необвързваща. За всеки иск се прилага самоучастие, което варира в зависимост от модела на телефона. С други думи, ако счупите екрана си, например iPhone, и ремонтът струва 300 евро, ще трябва да платите 90 евро.

Офертата на Lovys в детайли

3. Парашут: най-доброто за смартфони под €600

Тази онлайн застраховка застрахова всички стоки, които притежавате (от смартфона до тенис ракетата). Основен план (наречен Goodz), таксуван на €9,99 на месец, покрива едно или две устройства. Но в границите от 600 €. Например смартфон на стойност €1000, счупен седмицата след закупуването му, ще бъде възстановен само до €600, ако е неизползваем. Тази малка сума на гаранцията обяснява факта, че Parachut не прилага самоучастие. Както и фактът, че застрахователят не покрива кражбата на смартфона.

Офертата Parachut в детайли

4. Carrefour Assurances: най-добрият начин да застраховате всичките си мобилни устройства

Мобилната застраховка на веригата супермаркети предлага три абонаментни нива, от най-основното до най-всеобхватното: 5,90 евро/месец за устройство при 14,90 евро/месец за няколко, с по-широки гаранции. Само най-скъпият ви позволява да бъдете покрити в случай на кражба (с агресия или грабеж).

Мобилната застраховка Carrefour assurance може да бъде сключена само ако смартфонът (нов или обновен от професионалист) е на по-малко от 3 години. Моля, имайте предвид, че не покрива повреди. Той обаче обхваща всички мобилни устройства на домакинството.

Офертата на Carrefour Assurances в подробности

5. MAE: най-доброто за смартфони под 400 евро

Специалистът по училищна застраховка е съставил договор, който покрива всички „технологични“ стоки в къщата: смартфон, лаптоп, таблет, музикален плейър, четци… За фиксирана ставка от 12 евро на месец, покриват се всички тези устройства, но в малки граници за смартфони: максимум 400 евро. За всеки иск се прилага и самоучастие. Например, счупен екран, чийто ремонт възлиза на 200 евро, ще се дължат 30 евро.

Могат да бъдат обхванати само смартфони на възраст под три години. Прилага се и период на изчакване от един месец след абонамента. Добре: точка: измамни комуникации, направени с откраднато устройство, също са гарантирани до лимит от €500, както и кражба на аксесоари (максимум €100).

Офертата на MAE в подробности

6. AppleCare+: изрязан за iPhone, но като минимум

Специалната застраховка за iPhone на марката Apple далеч не покрива всички инциденти, които могат да засегнат тези ценни мобилни устройства. Той предпазва само от случайни повреди, като например счупване на екрана или гърба на устройството след падане. Полетите не са засегнати. Точно като случайно окисление. Тази много ограничена застраховка ви позволява да получите техническа помощ, чрез чат или телефон, ремонт в същия ден, както и експресна услуга за подмяна.

Офертата на AppleCare+ в подробности

А при мобилните оператори?

Мобилните оператори също застраховат вашия смартфон срещу основните проблеми, които могат да му се случат (или които вие можете да причините). Тяхната застраховка покрива нови или обновени мобилни телефони, при условие че сте ги закупили от тях. Абонаментът обикновено се извършва по време на покупката, онлайн или в магазина, и остава възможен от няколко дни до няколко седмици по-късно.

Нашият избор:

1. SFR: най-добрата застраховка за смартфони, която улеснява

Операторът на червения площад предлага да застрахова смартфони, нови или употребявани, които купувате от него, в магазин или онлайн, в момента на плащането. За да направи това, той разчита на Chubb, глобален застрахователен гигант, който предлага покритие за смартфон от $2,99/месец до $16,99/месец, в зависимост от модела на устройството.

Този, който ви обвързва с 12 месеца, покрива всички видове кражби (освен ако мобилният телефон не е бил оставен без надзор!), окисляване и случайно счупване. В тези случаи смартфонът се ремонтира или заменя с идентично устройство (ремонтирано или ново).

Малки бонуси в случай на кражба: разходите за подмяна на SIM картата се покриват до €25, а в случай на кражба в чужбина, до €150 за предплатен пакет, закупен на място. Измамни комуникации или връзки, направени в рамките на 24 часа след кражба, също се възстановяват. И накрая, ако оригиналните аксесоари се повредят едновременно със смартфона, те могат да бъдат възстановени до €100.

Мобилната застраховка на SFR не покрива загуба на смартфона, повреда или естетически повреди (драскотини и т.н.).

Офертата на SFR в подробности

2. Orange: най-добрата застраховка за защита на вашия смартфон 360°

Запазена за мобилни абонати на Orange и Sosh (с изключение на предплатени оферти), 24-часовата мобилна застраховка на Orange покрива счупване, кражба (всички причини) и окисляване. Може да се вземе за нов или използван смартфон от Orange или друг френски професионалист. Както при конкурентния оператор SFR, загубата на мобилния телефон или повредата не попадат в обхвата на застраховката.

Колкото по-висока е стойността на смартфона, толкова по-висока ще бъде застрахователната премия: смятайте например 2,99 евро/месец за устройство под 100 евро, 14,99 евро/месец, ако струва от 401 до 800 евро, или на най-скъпият, 20,99 евро/месец, ако стойността му е между 2001 и 3000 евро. Има общо 6 нива. Моля, обърнете внимание: застраховката включва 12-месечен ангажимент.

В случай на счупване, окисляване или кражба (чрез нападение, влизане с взлом, тайно влизане, кражба или тайно), се изпраща „устройство за смяна“. Това е обновен смартфон, идентичен на гарантираното устройство или, в случай на липса, еквивалентно устройство. И ако няма налично устройство за смяна, сумата за смартфона се възстановява. Аксесоарите също са покрити до €100, цената на нова SIM карта, както и изчерпаната опаковка, получена чрез измама след кражба.

Офертата на Orange в детайли

3. Bouygues: най-доброто за тези, които искат смартфон с пакет

Запазено за купувачи на смартфон на сайта на Bouygues или в магазините на Bouygues, застраховката на оператора покрива най-често срещаните проблеми (кражба, всички причини, щети от вода , счупване). Но внимавайте, можете да се абонирате само през 5-те дни след покупката. След това ще бъде твърде късно.

И тук цената на месечния абонамент се определя според стойността на закупения смартфон. Той включва 4 нива, вариращи от €3,99/месец за най-евтините смартфони до €14,99/месец за най-скъпите. Моля, имайте предвид, че застраховката за смартфон ви ангажира за 12 месеца. С други думи, ще бъде невъзможно да прекратите застраховката когато пожелаете през абонаментната година.

Застраховката на оператора оставя избор в случай на проблем. В случай на повреда или окисление, устройството може да бъде ремонтирано или заменено. Задължително се сменя при кражба. Освен това са включени и измамни комуникации, както и подмяната на SIM (в рамките на лимита от 25 евро). Точно като 80 евро за аксесоари и конектори.

Заместващото устройство тук също е, на първо място, ремонтиран смартфон от същия модел, еквивалентен ремонтиран и, ако тези устройства не са налични, ново идентично или еквивалентно устройство по спецификации.

Офертата на Bouygues в детайли

Може да се интересувате и от тези статии:

Представено изображение: Thomas Wierzbicki / EyeEm / Gettyimages